Carta de Servicios
Asistencia técnica y asesoramiento para la búsqueda de información
Asistencia técnica y asesoramiento para la búsqueda de información, realización de informes técnicos de investigación, expedición de certificados de autenticidad, etc.
Objetivo
Ofrecer ayuda y asesoramiento en la búsqueda de información para estudios e investigaciones.
Responsable/Propietario
Archivo general. Delegación de Economía, Hacienda y Administración electrónica.
Compromisos
- Mantener por encima de 60% el porcentaje de consultas resueltas de forma satisfactoria.
Indicadores
- Solicitudes resultas satisfactoriamente / solicitudes recibidas X 100
Archivo general
- Consulta y difusión de los fondos documentales de la Diputación
- Asistencia técnica y asesoramiento para la búsqueda de información
- Asistencia técnica para la correcta gestión de los archivos
Fecha de aprobación
11/08/2017
Archivo General
Horario de atención:
- 9:00 a 14:30h.
- Julio y agosto 9:00 a 14:00h
Avda. de los Guindos, 48, 29004 - Málaga
952 06 95 23