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Carta de Servicios

Diputación de Málaga

Carta de Servicios


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Información y asesoramiento en la búsqueda bibliográfica específica

Información y asesoramiento en la búsqueda de bibliografía específica, ya sea sobre fondos propios o ajenos a los que se tenga acceso.

Objetivo

Identificar los fondos bibliotecarios que el/la usuario/a necesita.

Responsable/Propietario

  • Delegacion de Cultura.
  • Delagación de Igualdad.

Compromisos

  • Mantener un nivel de satisfacción global por encima de 7 sobre 10 (media anual).

Indicadores

  • Nivel de satisfacción global

Bibliotecas

  1. Consulta de libros, revistas y material audiovisual por distintos canales (en sala, online, etc.)
  2. Información y asesoramiento en la búsqueda bibliográfica específica
  3. Fomento de la lectura por medio de programas específicos
  4. Préstamo interbibliotecario
  5. Préstamo de libros, revistas y material audiovisual.
Fecha de aprobación
11/08/2017

Biblioteca Cánovas del Castillo Diputación de Málaga

Horario de atención:

  • 9:00 a 20:00 h
  • 9:00 a 14:00 h - Julio, Agosto, Septiembre, Navidades y Semana Santa 

 
C/ Ollerías, 34, 29012 - Málaga





Biblioteca Generación del 27

Horario de atención: 9:00 a 14:00h.


 
C/ Ollerías, 34, 29012 - Málaga




 
952 133 988


Biblioteca del Servicio de Igualdad

Horario de atención: 9:00 a 14:00 h.


 
C/ Ollerías, 34, 29012 - Málaga