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Carta de Servicios

Diputación de Málaga

Carta de Servicios


Deportes

Servicios


  1. Circuitos Deportivos Provinciales
  2. Actividades deportivas para adultos y mayores
  3. Escuelas Deportivas Municipales. Juegos DIMA.
  4. Escuelas Deportivas Municipales de Fútbol
  5. Patrocinios deportivos
  6. Subvenciones deportivas
  7. Escuelas Deportivas Municipales de Baloncesto
  8. Realización de actividades deportivas propias.
  9. Comunidad de prácticas. Proyectos europeos

Funciones principales

  • Promover y fomentar la actividad física y el deporte en la provincia desde una perspectiva de ocupación del tiempo de ocio, fomento de hábitos activos, mejora de las relaciones sociales y promoción del turismo deportivo, a través de una amplia oferta de actividades, servicios y eventos deportivos adaptados a la demanda.
  • Aumentar las tasas de práctica deportiva en la mayor población posible de la provincia sin distinción de edad.
  • Servir de referencia al sistema deportivo local dando respuesta a aquellas necesidades y demandas de la ciudadanía en el ámbito deportivo.

Legislación aplicable

  • Ley 10/1990, de 15 de octubre, del Deporte.
  • Ley 5/2010 de 11 de junio de Autonomía Local.
  • Ley 5/2016, de 19 de julio, del Deporte de Andalucía.
  • Agenda 2030 - Objetivos de desarrollo sostenible y su relación con el deporte.

Derechos y obligaciones de usuarios/as

Derechos

Además de los derechos recogidos en el art. 36  de la Ley 5/2016,  de 19 de julio, del Deporte en Andalucía, nuestros usuarios tienen los siguientes derechos:

  • A ser informados, asesorados y dirigidos por un profesional cualificado en actividad física y deporte u otro profesional vinculado con la actividad.
  • A la práctica de ejercicio y deporte en espacios e instalaciones seguras desde un punto de vista higiénico-sanitario.
  • Al uso del equipamiento deportivo, maquinaria y materiales de las instalaciones deportivas para una práctica deportiva satisfactoria.
  • A ser escuchados y atendidos en cualquier reclamación o ampliación de información objeto de los servicios y actividades en las que se participa.

Obligaciones

Además de los derechos recogidos en el art. 37  de la Ley 5/2016,  de 19 de julio, del Deporte en Andalucía, nuestros usuarios tienen los siguientes deberes:

  • Seguir las indicaciones y consejos del profesional cualificado durante una sesión de actividad física.
  • Seguir las indicaciones y consejos de los organizadores de eventos deportivos para un desarrollo de calidad.
  • Respetar las normas, reglamentos y demás normativa de aplicación en el desarrollo de una actividad deportiva.
  • Cuidado de la instalación deportiva de práctica.
  • Realizar un calentamiento en la medida de lo posible e hidratarse antes, durante y tras la práctica deportiva, para prevenir lesiones o accidentes.
  • Respetar el personal al cuidado de instalaciones deportivas, de dirección de actividades así como de otros usuarios en el desarrollo de la práctica deportiva.
  • Comportarse con deportividad durante el juego o la competición con el rival, árbitros y público.
  • No excederse físicamente respetando los propios límites para evitar un accidente deportivo en uno mismo o a otra persona.

Compromisos


  • Mantener o superar, respecto al año anterior, el número de modalidades deportivas ofertadas.
  • Mantener el grado de satisfacción de los ayuntamientos por encima del 70%.

  • Mantener el grado de satisfacción de los ayuntamientos por encima del 70%
  • Mantener cada anualidad al menos 50 municipios adheridos al programa "deporte para mayores".

  • Realizar al menos una actividad dirigida a los municipios adheridos como sede o por invitación.

  • Mantener al menos el 70% de ayuntamientos participantes respecto al año anterior.
  • Grado de satisfacción de los ayuntamientos participantes igual o superior al 70%.

  • Patrocinar al menos 50 eventos deportivos celebrados en la Provincia de Málaga, tanto eventos de deporte de ocio como de competición.
  • El 5% de los eventos deportivos patrocinados estarán relacionados con el deporte adaptado.
  • Un 15% de los eventos deportivos patrocinados estarán relacionados con la igualdad de género en el deporte.

  • Notificación de la concesión o desestimación en un plazo máximo de 4 meses.
  • Tramitar 50 solicitudes o más.

  • Participación de al menos el 70% de las Escuelas adheridas en los torneos ofrecidos.
  • Grado de satisfacción de los ayuntamientos participantes igual o superior al 70%.

Mantener o superar, respecto al año anterior, el número de celebraciones realizadas.


Realizar 1 o más actividades al año.

Indicadores


  • Nº modalidades ofertada año en curso-Nº modalidades ofertadas año anterior.
  • Grado satisfacción ayuntamientos.

  • Grado satisfacción ayuntamientos.      
  • Nº municipios adheridos.

  • Nº actividades realizadas/Nº de municipios adheridos

  • (Nº aytos. participantes año en curso-Nº aytos. participantes año anterior) / Nº participantes año anterior x 100.
  • Grado de satisfacción de ayuntamientos.

  • Nº de colaboraciones deportivas en la anualidad vía contrato de patrocinio.
  • Nº eventos patrocinados relacionados con el deporte adaptado/Nº total de eventos deportivos patrocinados x 100.
  • Nº eventos patrocinados relacionados con la igualdad de género en el deporte/Nº total de eventos deportivos patrocinados x 100.

  • Plazo de tramitación desde el registro de la solicitud hasta la notificación del acuerdo.
  • Nº solicitudes tramitadas.

  • Nº escuelas participantes en torneos/Nº escuelas adheridas x 100.
  • Grado de satisfacción de ayuntamientos.

Número de celebraciones realizadas en año en curso/Número de celebraciones realizadas en año en anterior.


Nº de actividades realizadas al año.

Enlaces de interés
Fecha de aprobación
14/07/2021

Deportes

Horario de atención: de 9:00 a 14:00


 
Calle Pacífico, 54. Edif. A. Módulo. D. 1ª planta, 29071 - Málaga



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