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Carta de Servicios

Diputación de Málaga

Carta de Servicios


< Atención a la ciudadanía

Orientación a la ciudadanía sobre actividades de ámbito provincial desarrolladas por otras Entidades.

Orientación sobre actividades de ámbito provincial, trámites y procedimientos desarrolladas por otras entidades y organismos.

Objetivo

Facilitar el acceso de la ciudadanía a información sobre actuaciones desarrolladas en la provincia a través de un único punto de información.

Responsable/Propietario

Delegación de Mayores, Tercer Sector y Cooperación Internacional.


Compromisos

  • Resolución de las consultas recibidas en el mismo día.

Indicadores

  • Fecha resolución consulta-fecha recepción de consulta.

Atención a la ciudadanía

  1. Atención e información sobre actuaciones desarrolladas por la Diputación
  2. Orientación a la ciudadanía sobre actividades de ámbito provincial desarrolladas por otras Entidades.
  3. Difusión de actividades de interés provincial
  4. Atención a quejas, reclamaciones, sugerencias e iniciativas
Enlaces de interés
Fecha de aprobación
14/07/2021

Oficina de Atención a la Ciudadanía

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00-14:00. Martes de 16:00 a 19:00


 
C/Pacífico, 54. Edificio A, planta baja, 29071 - Málaga