Carta de Servicios
Préstamo de libros, revistas y material audiovisual.
Préstamo de material.
Objetivo
Facilitar el acceso mediante sistema de préstamo a libros, revistas y material audiovisual tanto de los fondos de las bibliotecas de Diputación de Málaga.
Responsable/Propietario
- Delegación de Cultura.
- Delegación de Igualdad.
Compromisos
- Aumentar el número de nuevos usuarios/as en, al menos, un 5% anual.
- Aumentar el número de préstamos en, al menos, un 5% anual.
- Atender las desideratas de los usuarios/as en, al menos, un 70%.
- Comunicar, al menos en un 90% de los casos, la disponibilidad de los libros reservados en un plazo de 1 día hábil desde que son devueltos.
Indicadores
- (Nº de nuevos usuarios) / (Nº usuarios año anterior) X 100
- (Nº de préstamos año actual-Nº préstamos año anterior)/ (Nº préstamos año anterior) X 100
- (Nº de desideratas aceptadas) / (Nº de desideratas totales en el año) X 100
- (Nº de reservas de libros que se comunican al solicitante en el plazo de 1 día hábil desde su devolución) / (Nº de reservas ) X 100
Bibliotecas
- Consulta de libros, revistas y material audiovisual por distintos canales
- Fomento de la lectura por medio de programas específicos
- Préstamo interbibliotecario
- Préstamo de libros, revistas y material audiovisual.
- Información y asesoramiento en la búsqueda de bibliografía específica
Fecha de aprobación
24/05/2023
Biblioteca Cánovas del Castillo
C/ Ollerías, 34, 29012 - Málaga
- Horario de atención: Consultar horarios en la web de la Biblioteca Cánovas del Castillo http://www.malaga.es/bibcanovas/
- Horario de apertura: 9:00 a 20:00 h (Julio, Agosto, Navidades y Semana Santa hasta las 14:00h)
Biblioteca Generación del 27
C/ Ollerías, 34, 29012 - Málaga
952 133 988
De 9:00 a 14:00h
Biblioteca del Servicio de Igualdad
C/ Ollerías, 34, 29012 - Málaga
Horario de atención: de 9:00 a 14:00h. (Para una mejor atención se recomienda solicitar cita previa a bcamujer@malaga.es y/o arodriguez@malaga.es)
Horario de apertura: consultar en https://www.malaga.es/delegacionigualdad/6534/centro-de-documentacion-del-servicio-de-igualdad-de-genero#horariosycontactos