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La administración electrónica está ya instalada en todos los municipios menores de 20.000 habitantes gracias al proyecto Ágora

Diputación de Málaga
Notas de prensa

La administración electrónica está ya instalada en todos los municipios menores de 20.000 habitantes gracias al proyecto Ágora

El estudio ‘Análisis de las webs municipales’ de Vicente Almenara revela que el 88% presenta enlaces de transparencia y el 63% presentan versión en inglés

El amplio catálogo de servicios disponible ha permitido tramitar en lo que va de año 27.000 expedientes, 164.000 registros y unas 130.000 firmas telemáticas

La administración electrónica está ya instalada en todos los municipios menores de 20.000 habitantes de la provincia gracias al programa Ágora, gestionado por la Diputación y cofinanciado con fondos europeos. Asî lo ha anunciado hoy el vicepresidente de Gobierno Abierto y Nuevas Tecnologîas, Francisco Oblarê, en la presentación del estudio ‘Análisis de las webs municipales’, realizado por el doctor por la Universidad de Málaga (UMA) Vicente Almenara.

Este estudio repasa veinte aspectos diferentes en las páginas de los ayuntamientos de la provincia, casi todas diseñadas y puestas en servicio por la Diputación por medio de sus programas de concertación o mediante contratación. Concluye que la práctica totalidad de ellas utiliza la vîa del correo electrónico como medio principal de contacto con los usuarios y que sin embargo las redes sociales aún no son mayoritarias (presentes en el 40%).

Además, un 88% de los 101 portales estudiados presenta enlaces sobre transparencia y participación ciudadana, “en la lînea defendida por todas las instituciones y cumpliendo con la ley nacional”, ha añadido Oblarê. Un 63% de estas páginas webs presentan una versión en inglês, y un número menor de ellas tambiên incluye otros idiomas, ha aclarado el autor, que firma el estudio junto a Dolores Cueto Zayas.

A nivel general, se detecta que las fotografîas y las infografîas ocupan un porcentaje importante de la impresión de cada web, y hay una mayorîa de ellas (82%) que se sirven de estos recursos para ayudar a la localización del municipio y servir asî de apoyo, por ejemplo, a las ofertas turîsticas que presentan.

El estudio tambiên analiza la facilidad que presentan los portales para la búsqueda de información y elementos. De los tres niveles que establece para la clasificación (alto, medio y bajo), la quinta parte del total están en el primer apartado (21%), mientras que en el medio están el 68% y en el bajo, el 11% del total. El 88% de las páginas tienen buscador general y muchas de ellas tambiên presentan un buscador por secciones.

En lo que se refiere a otros recursos de comunicación y organización, el 8% del total incluye códigos QR; el 19%, enlaces a medios de comunicación municipales, e incluso hay algunas que ofrecen tambiên el acceso a medios nacionales; y el 37% publica una agenda del dîa para situar los actos que se celebran en los municipios.

Según Almenara, este estudio no es “una foto fija”, ya que se ha desarrollado a lo largo de tres meses y los ayuntamientos presentan un continuo dinamismo en la actualización de sus páginas web y la inclusión de novedades y recursos.

La ‘nube’ de los ayuntamientos

Tras agradecer al autor el “análisis concienzudo” de los portales municipales, Oblarê ha explicado que la Diputación ha logrado en el presente mandato avanzar en la conexión de todos los municipios con la red Ágora, “que provee de infraestructuras para mejorar el servicio ciudadano mediante la tramitación telemática de gestiones municipales, la puesta a disposición de datos y seguridad en estas acciones”.

Asî, ha recordado que en lo que va de año, la conexión de todos los municipios menores de 20.000 habitantes a Ágora ha permitido tramitar 27.000 expedientes electrónicos, 164.000 registros de entrada y salida y unas 130.000 firmas de documentos electrónicos, “todos ellos fácilmente localizables y disponibles para los ciudadanos interesados”.

Además, ha explicado que los servidores de la Diputación de Málaga funcionan como la ‘nube’ de los ayuntamientos de la provincia gracias a Ágora, “ya que los consistorios tienen la garantîa de que la información está perfectamente alojada, con más seguridad y un soporte continuo a lo largo de todo el año”.

Para incrementar el servicio y apoyo a los municipios. la Diputación firmó el pasado mes de junio con la entidad Red.es del Ministerio de Industria, Energîa y Turismo un convenio para avanzar en la administración electrónica y la mejora de la atención al ciudadano, cifrado en 1,3 millones de euros, para el desarrollo de infraestructuras y la adquisición de equipamiento.