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Carta de Servicios

Diputación de Málaga

Carta de Servicios


< Administración electrónica

Asistencia técnica informática a Ayuntamientos

Asistencia técnica informática general a Ayuntamientos: software de gestión, gestión presupuestaria, contabilidad, padrón y nóminas.

Objetivo

Facilitar a los Ayuntamientos el uso de las tecnologías de la información.

Responsable/Propietario

Servicio de Presupuesto y Administración electrónica. Delegación de Economía y Hacienda.


Compromisos

  • Tiempo máximo de respuesta ante incidencias ≤ 48 horas.

Indicadores

  • x ̅  (Fecha-hora resolución de incidencia- Fecha-hora comunicación incidencia).

Administración electrónica

  1. Asistencia técnica informática a Ayuntamientos
  2. Servicio de Administración electrónica a Ayuntamientos
Fecha de aprobación
11/08/2017

Administración electrónica


 
Calle Pacífico, 54 Edificio A, 1ª Planta, 29004